Sistemul inovator de rezervare pentru medicamentele eliberate pe bază de rețetă PLUS eRecept este cel mai nou asistent online pentru pacientul slovac. Îi face viața mai ușoară atunci când alege medicamentele eliberate pe bază de rețetă și simplifică întregul proces. Sistemul de rezervare PLUS eRecept economisește, de asemenea, timp pacientului și ajută la găsirea medicamentelor care sunt în prezent epuizate, adică indisponibile în majoritatea farmaciilor.
09.07.2023 00:00
legătură
unipharma, pr, nu folosi
Pacientul caută pur și simplu medicamentul prescris de medic prin contul său online și îl rezervă în FARMACIA PLUS selectată. Astfel, își economisește timpul cu vizite repetate inutile la farmacii și așteptând la coadă. Pacientul este mereu informat despre posibilitatea de a ridica medicamentul exact atunci când este gata pentru el, astfel încât să îl poată ridica de la farmacie.
În cazul medicamentelor epuizate, sistemul va arăta pacientului care farmacii din Slovacia mai au medicamentul în stoc. Este un proiect comun al grupării virtuale de farmaciști independenți PLUS LEKÁREŇ și al companiei de distribuție a produselor farmaceutice UNIPHARMA – prima societate pe acțiuni farmaceutice slovace.
Un instrument inovator
Sistemul de rezervare PLUS eRecept de la PLUS LEKÁRNE a fost dezvoltat ca răspuns la nevoile actuale ale pacienților și reflectă tendințele online din lume. Reprezinta un serviciu electronic pentru pacient si rezervarea medicamentelor sale pe baza de reteta – direct catre pacient in farmacia aleasa. Medicamentele așteaptă așadar pacientul, nu invers. Datorită PLUS ePrescription, pacientul nu trebuie să viziteze farmacie în mod repetat, sau să părăsească adesea farmacia cu un rezultat negativ în cazul medicamentelor „epuizate”.
„Acesta este un instrument inovator care se află abia la început și în sfera serviciilor și beneficiilor oferite pacientului și farmaciilor înseși. Va evolua în timp.” a declarat Marcel Šulo, director executiv al UNIPHARMA. Compania intenționează să adauge treptat noi servicii sau informații pentru pacienți în sistem, ceea ce îl va face și mai atractiv și îi va îmbunătăți calitatea.
Cum să o facă?
Pacientul își poate găsi întotdeauna rețetele electronice neselectate prescrise de un medic, care este cunoscut și în toată Slovacia sub termenul eRecept, în contul său de pe portalul www.pluserecept.sk. După ce se conectează la contul său, pacientul selectează pur și simplu medicamentul pe care dorește să-l rezerve și după câteva clicuri trimite cererea de rezervare a medicamentului direct la farmacia la alegere. Alegerea farmaciei depinde întotdeauna de el. Când face o rezervare, vede ce farmacie are medicamentul în stoc în cantitatea necesară. Veți primi confirmarea că rezervarea a fost trimisă imediat prin SMS și e-mail.
După trimitere, rezervarea pacientului va ajunge la farmacia selectată. Ea o procesează și pacientul este informat despre starea rezervării sale exact așa cum o știm noi din cumpărăturile normale online. Când medicamentul este gata de colectare, pacientul primește o notificare cu informații exacte despre posibilitatea ridicării medicamentului de la farmacie.
Beneficii pentru pacient
- rezervare de medicamente în FARMACII PLUS cooperante din toată Slovacia, în prezent există peste 90 dintre ele,
- sistem transparent, simplu și clar de rezervare pentru medicamentele eliberate pe bază de rețetă,
- pacienții pot rezerva medicamente eliberate pe bază de rețetă de oriunde – pur și simplu online,
- rezervarea medicamentului durează mai puțin de un minut,
- după confirmarea rezervării, pacientul nu are medicamentul său, economisește timp nefiind nevoit să meargă la mai multe farmacii pentru a-și găsi medicamentul,
- medicamentul asteapta pacientul si nu invers. Pacientul știe exact când își poate ridica medicamentul.
Experienta practica
Pe lângă pacienții care își caută medicamentele „epuizate”, sistemul de rezervare PLUS eRecept și-a găsit susținători în grupul de pacienți care au nevoie să-și procure alimente dietetice încă de la începerea funcționării acestuia. „Acești clienți își comandă produsele de la o farmacie preferată, iar de multe ori alegerea produselor lor este asociată cu o vizită dublă sau triplă la farmacie, întrucât nu toate alimentele sunt mereu pe stoc. Sistemul de rezervare PLUS eRecept le permite să trimită pur și simplu rezervarea de mâncare dimineața și să ridice aceste produse când ajung acasă de la serviciu.” a spus Branislav Linský, Business Project Manager al PLUS eRecept. Sistemul inovator de rezervare va economisi și acestor pacienți mult timp, pe care anterior îl dedicau vizitelor repetate la farmacii.
