Compania generală de asigurări de sănătate
Până la sfârșitul lunii septembrie, oamenii pot decide să-și schimbe compania de asigurări de sănătate. De ce crezi că ar trebui să-l aleagă pe a ta? Ce beneficii și reduceri oferiți clienților dvs. sau la ce fel de standard suplimentar se pot aștepta aceștia? Oferiți ceva ce nu pot obține într-un alt ZP?
Putem oferi asiguraților noștri cele mai solicitante îngrijiri medicale din punct de vedere medical și financiar, pentru care oferim cele mai multe resurse dintre toate companiile de asigurări de sănătate. Cooperăm cu facilități medicale de top din Slovacia și din străinătate, suntem de obicei lideri în sprijinirea celor mai moderne proceduri de tratament și, de asemenea, rambursăm asiguraților noștri pentru îngrijiri medicale peste standard: vaccinarea împotriva gripei; vaccinarea împotriva hepatitei virale B; test pentru sângerare ocultă de la vârsta de 40 de ani; examinarea citologică a frotiurilor cervicale la fiecare examen preventiv; examen urologic la bărbați o dată la 3 ani de la vârsta de 40 de ani; examinarea riscului de accident vascular cerebral. De asemenea, motivăm pacienții să aibă mai multă grijă de sănătatea lor prin concursuri. În fiecare an, organizăm în medie 145 de evenimente „Ziua pentru sănătatea ta” în toată Slovacia. Este o alegere ideală pentru asigurați pentru a obține informații importante despre starea lor de sănătate. Prin portalul preventivene.sk, susținem prevenirea bolilor oncologice și a altor boli civilizaționale. Asigurații pot găsi acolo informații de bază despre cele mai frecvente cincisprezece boli, inclusiv un simplu test. O privire de ansamblu completă a examinărilor preventive la care are dreptul asiguratul de la asigurările publice de sănătate, inclusiv informații detaliate despre în ce trebuie să constea examinarea, este, de asemenea, un ajutor util. Beneficii suplimentare: sejururi spa cu reducere de până la 25% pentru cei care plătesc singuri; 10% reduceri la vitamine; reduceri la agentiile de turism
Cum se procedează cu schimbarea?
Asigurații au posibilitatea de a-și schimba casa de asigurări de sănătate până pe 30 septembrie, în mai multe moduri:
- Prin completarea unei cereri pe hârtie: persoana asigurată imprimă formularul, completează datele și îl trimite la orice sucursală sau sucursală a VšZP. Este important ca asiguratul să nu uite să semneze cererea.
- În persoană la locul de muncă al clientului: acesta ne poate vizita la locul de muncă al oricărui client din Slovacia și angajații noștri îl vor ajuta cu plăcere.
- Telefon prin Call Center: este suficient ca asiguratul sa sune la Call Center la 0850 003 003 iar angajatii se vor ocupa de tot. Aceștia completează formularul de cerere pe baza datelor raportate de asigurat și îl trimit acestuia spre semnare.
- Prin completarea formularului electronic de cerere: persoana asigurată poate completa formularul direct pe computer și îl poate trimite acolo spre semnare. Cererea completată în formă de hârtie este trimisă de către compania de asigurări pentru semnătură, deoarece cererea ar fi invalidă fără ea.
Dacă devine asiguratul tău, care sunt obligațiile lui?
Nu este nevoie să vă dezabonați de la casa de asigurări de sănătate inițială, noua companie de asigurări de sănătate o va face pentru asigurat. Obligația asiguratului de la 1 ianuarie 2016 este de a: returna cardul de titular al asigurării publice de sănătate către casa anterioară de asigurări de sănătate până la data de 8 ianuarie 2016 (personal sau prin poștă); returnează cardul european de asigurări de sănătate către casa anterioară de asigurări de sănătate până la data de 8 ianuarie 2016 (personal sau prin poștă). De asemenea, asiguratul este obligat să notifice schimbarea casei de asigurări de sănătate angajatorului său în termen de opt zile de la data schimbării casei de asigurări de sănătate respective. În ceea ce privește SZČO, este necesar să se completeze și să se livreze companiei de asigurări formularul pentru plata în avans pentru asigurările publice de sănătate. Persoana asigurată trebuie, de asemenea, să informeze medicul generalist, ginecologul, alți specialiști sau unități medicale despre schimbarea casei de asigurări de sănătate, lucru pe care îl va face prin notificarea modificării sau prin prezentarea cardului de titular al asigurării publice de sănătate a casei de asigurări de sănătate relevante.
Răspuns: Petra Balážová, purtătorul de cuvânt al Companiei Generale de Asigurări de Sănătate.
Compania de asigurări de sănătate a Uniunii
Până la sfârșitul lunii septembrie, oamenii pot decide să-și schimbe compania de asigurări de sănătate. De ce crezi că ar trebui să-l aleagă pe a ta?
Avem cea mai largă gamă de beneficii atât pentru copii, cât și pentru adulți. Fiind singura companie de asigurări de sănătate, recompensăm de fapt fiecare asigurat pentru efectuarea unui control preventiv. Asigurăm: indemnizație pentru examen de intoleranță alimentară; alocație pentru sigilarea dinților pentru copii; o gamă largă de vaccinări și examinări preventive; reduceri în societatea comercială de asigurări uniunea de până la 50%. Avem cei mai scurti timpi de așteptare pentru operațiunile planificate. În calitate de prima și singura companie de asigurări de sănătate, ne recompensăm asigurații pentru examinările preventive. Vei primi o recompensă dacă faci un control preventiv la un medic generalist, ginecolog sau urolog în perioada monitorizată. Evaluăm și recompensăm finalizarea prevenției în fiecare an.
Oamenii dau motive pentru care au decis să schimbe companiile de asigurări de sănătate?
Asigurații au diverse motive pentru a schimba companiile de asigurări de sănătate, sondajele noastre arată că cele mai comune motive pentru schimbarea companiilor de asigurări de sănătate sunt: beneficii și servicii mai bune într-o altă companie de asigurări de sănătate; nemulțumirea față de actuala companie de asigurări de sănătate; recomandarea unei alte case de asigurări de sănătate din partea familiei, prietenilor, cunoscuților; recomandarea unei alte case de asigurări de sănătate de către un medic, farmacist; la inițiativa angajatorului; pe baza anunțului unei alte case de asigurări de sănătate.
Sondajele noastre arată că principalele motive pentru care asigurații noștri au schimbat companiile de asigurări au fost atitudinea pozitivă față de client, timpii scurti de așteptare pentru operațiunile planificate, tratament rapid, accesibil și de înaltă calitate, contractele medicilor, beneficiile de sănătate și beneficiile comerciale la soră. Societatea de asigurări a Uniunii. În general, până la 90% dintre respondenți sunt mulțumiți de asigurarea de sănătate a Uniunii. Mai mult de 3/4 dintre respondenți nu iau în considerare deloc posibilitatea de reasigurare pentru perioada 2015, iar 9 din 10 respondenți pe baza propriei experiențe cu Union ZP ar recomanda-o și prietenilor și familiei.
Ce beneficii și reduceri oferiți clienților dvs. sau la ce fel de standard suplimentar se pot aștepta aceștia? Oferiți ceva ce nu pot obține altundeva?
Donăm suma de 70 de euro pentru examinarea intoleranței alimentare – test de depistare a intoleranței la anumite tipuri de alimente; aceasta poate provoca probleme digestive, cutanate, psihologice pe termen lung, oboseală. Simptomele intoleranței alimentare, spre deosebire de alergia alimentară, apar adesea câteva ore sau chiar zile mai târziu.
Asigurăm de multă vreme o contribuție de 50% din prețul vaccinului HPV pentru fetele cu vârsta cuprinsă între 13 și 15 ani, iar anul trecut am început să asigurăm și o contribuție pentru vaccinarea băieților. Studiile au arătat că această vaccinare, printre altele, protejează împotriva cancerului vaginal, rectal și penisan.
Indemnizație pentru etanșarea dinților și scaunelor nr. 6 și 7 și poate fi utilizat de către asigurați cu vârste cuprinse între 5 și 10 ani. Sigilarea dinților este o metodă foarte eficientă înaintea cariilor dentare. Asiguram o contributie de 7 euro/dinte.
Contribuție de 50% la vaccinarea împotriva pneumococilor – această vaccinare protejează împotriva pneumoniei, meningitei și a altor boli cauzate de acest virus.
Acoperim o gamă largă de vaccinări preventive (de exemplu, vaccinare împotriva gripei, icter de tip A și A+B, encefalită transmisă de căpușe…), examen CRP și la un medic generalist pentru adulți, examen ECG la un medic generalist; moașă – avem moașe licențiate contractate care vor oferi asiguratei gravide îngrijire și sfaturi în timpul sarcinii și după naștere; memento preventiv – un serviciu gratuit prin care vom reaminti asiguratului necesitatea unui control preventiv prin e-mail sau SMS; examinarea preventivă a cancerului de col uterin la femeile de la vârsta de 18 ani; examinarea preventivă a cancerului de colon și rectal în afara sferei de aplicare a legii de la vârsta de 40 de ani; examinarea preventivă a cancerului de prostată la bărbați în afara sferei de aplicare a legii de la vârsta de 40 de ani la intervale de doi ani; împrumut gratuit al unui dispozitiv pentru monitorizarea respirației și mișcării copilului până la șase luni; interacțiune medicamentoasă – îngrijire pentru asigurații care iau mai multe medicamente în același timp, din 2008 am evaluat medicamentele prescrise pentru toți asigurații o dată la șase luni și, în cazul combinațiilor care pun în pericol viața/sănătatea, informăm medicii curant corespunzători pentru ca aceștia poate rezolva situația în mod competent; serviciu străin de asistență 24 de ore din 24 EuroCross International – ajutor pentru asigurații care călătoresc în străinătate; pachet de vitamine pentru donatorii de sânge.
În plus, oferim beneficii speciale pentru toți deținătorii de polițe de asigurare din Uniune: 50% reducere la asigurarea individuală de călătorie completă; o combinație de cheltuieli medicale, bagaje, asigurare de răspundere civilă și de accidente; 20% reducere la produs Asigurare de pierdere a veniturilor din cauza incapacitatii de munca; 20% reducere la asigurarea suplimentara de sanatate Zdravie Maxi; 5% reducere la asigurarea contractuala obligatorie si la asigurarea de accidente.
Pe lângă beneficiile pentru asigurații noștri, am extins și îmbunătățit serviciile pentru asigurații noștri în cadrul filialei noastre online, ceea ce le va oferi un confort sporit în diverse domenii, de ex. cu planul de rate, în caz de restanțe, asiguratul își poate alege singur suma și data ratelor, comunicare mai ușoară – în caz de restanțe, invităm plătitorii premium să plătească prin SMS sau e-mail, iar plătitorii pot achita restanțele direct prin intermediul site-ului Union ZP, prin care pot fi informați direct să se conecteze la internet banking al băncii dumneavoastră.
Răspuns de: Judita Smatanová, specialist în comunicare externă și purtător de cuvânt, Union zdravotná poisťovňa
Aveți încredere în compania de asigurări de sănătate
Până la sfârșitul lunii septembrie, oamenii pot decide să-și schimbe compania de asigurări de sănătate. De ce crezi că ar trebui să-l aleagă pe a ta?
Încercăm să le arătăm oamenilor că suntem cea mai bună companie de asigurări de sănătate din Slovacia, oferim servicii electronice de top, cum ar fi filiala Electronic sau aplicația mobilă Dôvera, multe avantaje – de exemplu, avantajul 100 + 100 și comoditatea atunci când ne ocupăm de chestiuni legate de la asigurările de sănătate.
Ce beneficii și reduceri oferiți clienților dvs. sau la ce fel de standard suplimentar se pot aștepta aceștia? Oferiți ceva ce nu pot obține altundeva?
Pentru copiii sub 18 ani, mamele și tații acestora, rambursăm suplimentul de 100 + 100 de medicamente, până la 100 de euro fiecare. Mii de asigurați noștri au folosit deja acest avantaj unic. Oferim comunicare simplă și convenabilă cu noi prin Sucursala Electronică și aplicația mobilă. Asigurații vor găsi și multe alte lucruri utile în ei. Sucursala electronică, de exemplu, oferă informații despre cât și cum ar putea asigurați să economisească la medicamente.
Dacă devine asiguratul dumneavoastră, care sunt obligațiile sale față de noul și de asemenea față de vechea casă de asigurări de sănătate?
Cardul de asigurare al fostei case de asigurări de sănătate trebuie returnat până pe 8 ianuarie. Angajații trebuie să raporteze angajatorului schimbarea companiei de asigurări. Obligația persoanelor care desfășoară activități independente este de a dovedi în scris noii case de asigurări cuantumul avansului pentru primele de asigurare. Schimbarea casei de asigurări de sănătate trebuie anunțată medicului generalist, femeii și ginecologului. Părinții raportează medicului pediatru schimbarea pentru copiii lor.
Răspuns de: Matej Štepiansky, specialist PR, Dôvera zdravotná poisťovna
