Controlul furiei acasă și la locul de muncă poate reduce consecințele negative în relațiile noastre de afaceri și în viața personală
Simplu ca buna ziua metoda de reducere a furiei cercetătorii din Japonia au descoperit că metoda scrie-l-apoi-aruncă funcționează excelent. Oamenii de știință japonezi au descoperit că notarea reacției cuiva la un incident negativ pe o bucată de hârtie și apoi distrugerea sau aruncarea acelei hârtie reduce sentimentele de furie.
O metodă de reducere a furiei poate elimina furia
– Ne așteptam ca metoda noastră să suprime oarecum furia. Cu toate acestea, am fost surprinși că furia a fost aproape complet eliminată – a explicat cercetătorul principal Nobuyuki Kawai.
Această cercetare este importantă deoarece gestionarea furiei acasă și la locul de muncă poate reduce consecințele negative în relațiile noastre de muncă și în viața personală.. Din păcate, multe tehnici de gestionare a furiei sugerate de experți nu au suport empiric de cercetare. De asemenea, sunt greu de reținut când oamenii sunt supărați.
Rezultatele acestui studiu, publicat în Rapoarte științifice, reprezintă punctul culminant al mai multor ani de cercetări anterioare privind relația dintre cuvântul scris și reducerea furiei. Se bazează pe lucrări care arată modul în care interacțiunile cu obiectele fizice pot controla starea de spirit a unei persoane. Pentru proiectul său, Kawai și fosta lui elevă Yuta Kanaya, ambii de la Colegiul de Informatică de la Universitatea Nagoyaau întrebat participanții la cercetare să scrie scurte opinii despre probleme sociale importante, cum ar fi dacă fumatul în public ar trebui interzis. Apoi li s-a spus că doctorandul de la Universitatea Nagoya notează-le scrisul.
Controlul furiei – aruncați-vă furia la coș
Totuși, doctoranzii care au efectuat evaluarea au recurs la o mică „trișală”. Indiferent de ceea ce au scris participanții, evaluatorii le-au acordat scoruri scăzute la inteligență, interes, prietenie, logică și raționalitate. Pentru a explica cu adevărat ideea, doctoranzii au scris și un comentariu jignitor: „Nu pot să cred că o persoană educată ar gândi așa. Sper că acea persoană învață ceva în timp ce este la universitate.”
După ce au împărtășit aceste comentarii negative, cercetătorii au cerut participanților să-și scrie gândurile, răspunsul lor cu privire la feedback, concentrându-se pe ceea ce le-a declanșat emoțiile. Un grup de participanți i s-a spus să arunce fie o bucată de hârtie în coș pe care au notat răspunsul sau să-l păstreze într-un dosar pe birou. Un alt grup i s-a spus să distrugă documentul într-un tocător de hârtie sau puneți-l într-o cutie de plastic.
Scrierea surselor de furie ca metodă de reducere a furiei
Elevii au fost apoi rugați să-și evalueze furia după insultă și după ce au pus jos sau au păstrat hârtia. După cum era de așteptat, toți participanții la studiu au arătat un nivel mai ridicat de furie după ce au primit comentarii jignitoare. Cu toate acestea, nivelul de furie al persoanelor care și-au aruncat hârtia la gunoi sau au mărunțit-o a revenit la starea inițială după ce au aruncat hârtia. Între timp, participanții care au rămas cu o copie tipărită a insultei au experimentat doar o mică scădere a nivelului lor general de furie.
Kawai plănuiește să-și folosească cercetările pentru a-i ajuta pe oamenii de afaceri care se află în situații stresante.
– Această tehnică ar putea fi aplicată notând sursa furiei ca și cum ai lua un bilet, apoi aruncându-l când cineva se enervează într-o anumită situație de afaceri – a explicat Kawai.
Pe lângă beneficiile practice, descoperirea cercetătorilor poate arunca lumină asupra originilor tradiției culturale japoneze cunoscute sub numele de „hakidashisara” („hakidashi” se referă la curățarea sau scuipatul din ceva, iar „sara” la un fel de mâncare sau farfurie) la Altarul Hiyoshi din Kiyosu, nu departe de Nagoya. Hakidashisara este un festival anual în care oamenii sparg mici discuri reprezentând lucruri care îi înfurie și îi înfurie. Iar descoperirile cercetătorilor japonezi ar putea explica acum sentimentul de ușurare pe care participanții îl raportează după ce părăsesc festivalul.
